深圳的王女士几个月来一直很担忧，10个月大的儿子，被她无意中发现脖子上有小包包突起。左右对称各一个，耳朵后面也有，似乎也左右对称。在网上找到专家咨询，说应该没问题，医院检查一下。
进入6月，王女士还是不放心，于医院普外科。还想预约儿保科，网上已经无号了。医院人还是多。王女士的大女儿小时候因为咽颊炎发烧，曾经在医院等了4个多小时才看到病，烧都退了。那时候医院看病的孩子爆满，远超负荷。崩溃的是，如果高烧过40度就可以不排队，女儿却最高只到39.8度。真是又喜又忧，愁得很。
医院门诊大厅前，先填报资料
早上9点医院门口的车已经排到红绿灯路口。提前预约了车位，让老公去停车。王女士先带着孩子去看病。普外科医生听完病情，摸一摸孩子的脖子和耳朵后面的小包，很肯定地说，没事，这是正常的。王女士疑惑地问，可是怎么这么大？都能看见？真的没事吗？医生耐心地解释，小孩子的淋巴结长的比较浅，所以容易看到摸到，大了肌肉啊脂肪啊长起来了，淋巴结位置就会深一些，不会这么明显了。除非变大了或者有红肿，再来看。现在看都是正常的，不用担心。
王女士松一口气。此时恰好老公已停好车来电话了，王女士一五一十地把医生的话解释给老公听。挂了电话，医生笑起来说，不错嘛，解释得很到位。
“医生您都说得这么详细了，我听懂了当然也能解释清，谢谢您”王女士笑着谢过医生，带孩子出来。医生如此平易近人，让她觉得非常开心。因为有时候遇到的医生似乎不爱说话，有的甚至一脸严肃生人勿近的样子。这个医生很可爱！
不到三分钟看完病，王女士想看看还能不能挂到儿保科的号。在自助机上一试，居然有号！唯一的一个号，还就是早上9点半这个时段的。
王女士大呼运气好，直上七楼。儿保科医生看孩子比较仔细，等到10点多才轮到。
“你挂的是现场号？”医生奇怪地问。
“对呀！刚才我在自助机上看到有这个号就取了”
“不容易呀！居然能挂到现场号。”
“我运气好啊！可能是有人挂号又取消了”王女士忽然意识到自己真的运气很好，因为此前试过预约，总是约不上。
医生没说什么，笑着给孩子做检查。
“肉末吃了没？”
“吃了”
“是放在面条里的？”
“不是”
“跟粥一起煮的？”
“不是，就是单独炖的肉末，有加胡萝卜，也有吃猪肝”
“猪肝放面条里的？”
“不是”
“放粥里煮的？”
“不是，就是单独隔水炖的”
“好，继续坚持吃哈”
王女士猛地回味过来，刚才这段跟医生的对话好喜感啊。因为还有人在等待就医，检查完毕立刻出来了。
回家路上，王女士一边感慨医生工作的辛苦，一边想着如果每个患者都设身处地理解医生的工作，医生也能不把严肃挂脸上，大家都能这样轻松对话，所谓医患关系应该会更好。疫情期间，风趣幽默、平易近人的张文宏医生就深受欢迎。这一天的就诊经历，王女士觉得很满意。
还想提醒家长们，如果发现孩子有什么异常，要尽快就医。新生儿更应该定期看儿童保健科（简称儿保科），万一有问题可以及时干预治疗。医者父母心，医生的指导比家长们的自以为医重要且专业。
